আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7x77 প্ল্যাটফর্ম ("7x77", "আমরা", "আমাদের") এবং এটি ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য। 7x77 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। 7x77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে অপব্যবহার করে না। আমাদের একমাত্র লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, সুরক্ষিত এবং উন্নতমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।

7x77 শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা দুটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে।

• আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণে শিল্পমানের টোকেনাইজেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

7x77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আমানত গ্রহণ, উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন এবং লেনদেনের ইতিহাস বজায় রাখতে।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচয় যাচাই (KYC) ও মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) পদ্ধতি পরিচালনা করতে।
• গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার প্রদানে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পরিচালনা এবং অস্বাভাবিক আচরণ শনাক্ত করতে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত উন্নয়ন ও বাগ সংশোধনে বেনামী পরিসংখ্যান হিসেবে।
• আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ ও আদালতের নির্দেশনা মানতে।
• আপনার সম্মতিতে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে।

7x77 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করা যাবে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সঠিকভাবে লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

7x77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi সহ গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন ও ব্যালেন্স তথ্য শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা অডিটর: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা মূল্যায়নে নিয়োজিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের সাথে সীমিত বেনামী তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 7x77 শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার TLS ১.৩ এনক্রিপশন প্রোটোকলের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• সংরক্ষিত ডেটা AES-২৫৬ এনক্রিপশনে রক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র bcrypt হ্যাশ সংরক্ষিত থাকে।
• নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং পরিচালিত হয়।
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
• কর্মীদের ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশাধিকার ন্যূনতম প্রয়োজনের ভিত্তিতে সীমিত (Principle of Least Privilege)।

7x77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ পরিষেবা প্রদান ও আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ ভিন্ন:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

7x77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

7x77 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ যাচাই করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়টি আমাদের নজরে এলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং যাবতীয় তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
• অভিভাবকদের অনুরোধে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানের সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

7x77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেম সংযুক্ত থাকতে পারে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

• তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হয় — সাধারণত শুধু একটি বেনামী সেশন আইডি।
• গেম প্রোভাইডারদের সাথে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) বিদ্যমান।
• তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্যবহারের জন্য 7x77 দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা কেবল বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।

7x77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে সরাসরি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটের হোমপেজে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শিত হবে।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

আপনার গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করতে (তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে দেওয়া ইত্যাদি) ইমেইলে "ডেটা অধিকার অনুরোধ" বিষয় উল্লেখ করে লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম জানান।